市場監(jiān)管分局推進(jìn)“高效辦成一件事”優(yōu)化升級 一是“重塑”流程,對“開辦餐飲店一件事”涉及的“企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗”“食品經(jīng)營許可”“戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理”和“公眾聚集場所投入使用營業(yè)前消防安全檢查”4項政務(wù)服務(wù)事項“瘦身”去重,實現(xiàn)一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理,做到“一次提交、多次復(fù)用、少交免交”。二是探索實施事前介入輔導(dǎo),推行靠前一步、提前介入服務(wù)模式,主動提供審前輔導(dǎo)及個性化定制服務(wù),制作“開辦餐飲店一件事”政策服務(wù)指南宣傳冊,體積小、內(nèi)容簡、要點精,確保申請人辦事“一手掌握”“一目了然”。三是建立訴求響應(yīng)機(jī)制,利用“四進(jìn)”活動廣泛征求企業(yè)群眾意見建議及辦事指南體驗,依托“好差評”評價體系收集政務(wù)服務(wù)評價,定期組織各聯(lián)席部門動態(tài)分析研判,針對“一件事”推進(jìn)過程中的重點難點問題,研究提出具體解決措施,推動“高效辦成一件事”落實落細(xì)。截至目前,印發(fā)“高效辦成一件事”宣傳資料2000余份;收集相關(guān)問題10余條,已全部解決;辦理“高效辦成一件事”開辦餐飲店8件,企業(yè)注銷登記5件,企業(yè)變更登記6件。(市場監(jiān)管分局牛海東)
陽廟鎮(zhèn)開展“千企萬戶大走訪”活動,助力企業(yè)解決融資難題 成立了由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成的30余人走訪工作小組,與中原銀行深度配合,按照“網(wǎng)格化”服務(wù)模式,全面梳理和分類全鎮(zhèn)小微企業(yè)和個體工商戶,深入企業(yè)一線,積極推介金融政策,宣傳企業(yè)融資服務(wù)平臺,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填報融資需求信息,詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、融資需求及面臨的困難針對企業(yè)反映的問題。走訪小組實行“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù),協(xié)調(diào)銀行提供個性化融資方案,跟蹤落實情況,定期回訪企業(yè),評估問題解決效果,確保融資難題得到緩解,助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。截至目前,已走訪小微企業(yè)和個體工商戶1168家,走訪率達(dá)98%;收集企業(yè)存在問題9個,已解決7個,解決率達(dá)77.8%。(陽廟鎮(zhèn)馬志毅)
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